Caxiense

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Esteio - RS

25/02/2025 às 09:44

ID: 210153721

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No dia 7/02 fiz uma viagem com a empresa Caxiense, do grupo expresso prata, comprei via site, com destino a cidade de esteio, na passagem não informava em nenhum ponto que era necessário fazer a solicitação de parada, inclusive o motorista em nenhum momento informou isto, inclusive o mesmo sabia que deveria parar na cidade de Esteio pois estava na minha passagem, senão não era necessário informar o destino. O prazo que deram para resolver era de 5 dias uteis, levou mais tempo que isto, e a resposta foi que não tem o que fazer, inclusive quando fiz a ligação fiquei mais de uma hora na linha para a atendente não concluir a solicitação e desligou na minha cara