Produto não foi entregue, comprei fazem 4 meses

Olá, Deise! Bom dia.

Lamentamos sinceramente por todo o transtorno causado e entendemos que sua expectativa com a compra não foi atendida da forma esperada. Por isso, acompanhamos seu caso de perto para garantir toda a clareza e o suporte necessário.

Verificamos que o atendimento foi realizado via WhatsApp, onde nossa equipe prestou todo o suporte com atenção e cuidado. Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver a situação da melhor maneira possível, realizando o estorno do valor conforme solicitado.

Agora que o caso foi solucionado, gostaríamos de convidá-la a avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós e também pode ajudar outras pessoas em suas decisões.

Seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Cayen Joias.