Descaso com os cliente/ juros de obra não serve pra nada só pagamos e a caixa não faz nada

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São Paulo - SP

29/05/2025 às 10:23

ID: 217778425

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**Reclamação sobre atraso e descaso no empreendimento/ Construtora Cayne e Caixa Econômica Federal**

Eu, compradora do empreendimento portinari venho por meio deste relatar a situação crítica e o descaso que estamos enfrentando.

Muitos dos apartamentos foram adquiridos ainda em 2019, com promessa de entrega em até 3 anos. No entanto, estamos em 2025 e o empreendimento permanece inacabado. Apenas um dos blocos foi entregue, e mesmo assim, em condições precárias: o elevador apresenta falhas constantes, infiltrações são recorrentes e a estrutura geral é visivelmente comprometida.

Durante chuvas mais intensas, o cenário é de completo abandono. Entradas e áreas comuns alagam, gerando riscos à saúde e à segurança dos moradores e trabalhadores. Já foram realizadas vistorias em várias unidades, sendo a maioria reprovada por falta de condições mínimas de habitação. Em um dos casos mais absurdos, uma moradora precisou arrombar a própria porta por problemas na fechadura e ausência de suporte.

São mais de ******* famílias** afetadas. Pessoas pagando aluguel sem previsão de mudança, outras que perderam materiais de construção por paralisação das obras, e muitas vivendo momentos de verdadeiro desespero financeiro e psicológico.

Além disso, promessas de prazos são feitas e reiteradamente descumpridas. A comunicação com a Construtora Cayne e com a Caixa Econômica Federal é falha, desrespeitosa e omissa. As partes envolvidas demonstram completo descaso com os compradores, que hoje vivem uma situação de abandono total.

Solicitamos urgência, transparência e responsabilidade das instituições envolvidas. Queremos nossos direitos respeitados e uma solução imediata para esse cenário inadmissível.

Pra que paguei por 2 anos juros de obra, ACORDA CAIXA A CONSTRUTORA FALIU!
Foi repassado sobre um plano emergencial que não saiu do papel a mais de 2 meses. A obra está abandonada

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