CAYTO SOUZA DE JESUS

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São Paulo - SP

01/12/2025 às 15:05

ID: 233359779

Empresa SOS Souza Higienização

Me venderam um combo de limpeza e impermeabilização do sofá dizendo que ele secava entre 2 a 4 horas. Nunca !
Em 24 horas tinha partes úmidas e partes molhadas ainda. Até aí, oksó que fui testar a impermeabilização após a secagem. Com um copo de água e o sofá absorveu toda a água, não formando a gota característica de um móvel impermeabilizado. Mandei imagens, vídeos questionando e me disseram que era a trama do tecido que estava velha, então não pega mais a impermeabilização. Só que eu joguei água em lugares que ninguém senta ou encosta, na lateral do braço por exemplo. E absorveu do mesmo jeito.
Nos prints das mensagens poderão ver que disseram que reembolsariam o valor da impermeabilização, pediu meu pix e sumiram.
Mandei diversas mensagens e nada.
Além de não emitirem NF de serviço !!
Ou seja, mais uma coisa errada.
Quero meu reembolso por uma impermeabilização que não existiu ! É minha NF do serviço