Atraso na entrega
Não respondida
Recife - PE
12/02/2026 às 21:05
ID: 240607969
Fiz uma compra na loja online desde 14/01, a previsão de entrega era até dia 16/01 e era um presente de aniversário pro meu esposo. Hoje é 12/02 e ainda nao recebi. Pensei em cancelar e solicitar o reembolso, já que o pagamento foi no Pix, mas ao ligar informaram que nao existia essa opção, eu teria que esperar chegar o produto pra solicitar devolução ou troca mas não o cancelamento.