PÓS VENDA INEFICIENTE

Não resolvido
Belford Roxo - RJ
12/04/2023 às 18:01
ID: 162780167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 08/03/******* Efetuei uma compra de um Painel Nobre Ripado ******* com LED, NA CAZALMOVEIS e contratei um montador, e no ato da montagem percebi que o led não acendia, testei outra fonte que tinha de meu uso e vi que o problema era ela.
Estou desde este dia, pedindo a troca do equipamento e até hoje, só enrolaram; fico indignado, que quando comprei o sofá de mais de 3 mil e este rack ,à vista e o retorno deles era quase que instantâneo. Tinha interesse em outros produtos do site, mas percebi que se tiver um problema maior, iria ter que recorrer a outros meios (também maiores). Sei que indiferente de ser uma simples fonte, eu paguei o produto completo e assim deveria estar em funcionamento completo.
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Consideração final do consumidor
22/06/2023 às 21:05
Nenhuma resposta somente mostra que não sabem conduzir uma empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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