Cazati Moveis

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São Paulo - SP

10/02/2026 às 12:48

ID: 240323411

Prezados,

Venho por meio desta registrar minha insatisfação em relação ao serviço de impermeabilização realizado no meu sofá.

O serviço não foi executado conforme o esperado e, mesmo sendo cliente e tendo ido até a loja para relatar o problema, além de ter enviado mensagens pelo WhatsApp, não obtive retorno ou solução até o momento.

A impermeabilização contratada não apresentou o resultado prometido, o que demonstra que o serviço não foi realizado de forma adequada.

Diante da ausência de resposta e da falha na prestação do serviço, solicito a devolução do valor pago.

Aguardo um posicionamento urgente para que possamos resolver a situação de forma amigável.