Sofá entregue com defeito e impermeabilização não realizada - Solicito estorno e devolução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mauá - SP

19/12/2025 às 11:29

ID: 235328497

Comprei um sofá dia 13/12/2025 paguei a vista no valor 3800,00 me venderam um impermeabilização por 1908,00 passado no cartão de crédito em 12x, no dia 18/12/2025 chega o sofá rasgado e detalhes não foi feita a impermeabilização, estou tentando entrar em contato com a empresa não responde do whatsapp já mandei 2 e-mail um descaso total na entrega assinei um papel alegando o rasgo que veio e até agora nada que o estorno do meu cartão de crédito passado e só não vier arrumar o rasgo no sofá quero o dinheiro pago a vista e venha pegar esse sofá.

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Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 18:29

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