Sofá entregue com rasgo e rodinha entortada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2025 às 18:47

ID: 219237571

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

no dia 26/05/25 depois de pesquisar muito comprei um sofa nesta loja no shoppin aricanduva devido ao bom atendimento do vendedor .. esperei os 45 dias para o sofa chegar , mas ao chegar um dos lados apresentou 2 rasgos provavelmente por causa do carregamento ,e depois disso apos varios contatos com a loja sempre a promessa de pelo menos uma atenção do fabricante poiso sofa foi caro pelo menos para mim , olhando agora estes dias vi que a rodinha que colocaram ja entortou e mal abrimos o sofa e ate hoje praticamente 1 mes depois nenhuma conseideração do fabricante.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/11/2025 às 08:50

depois de muita demora , e mau atendimento por telefone resolvi ir a loja , falando com gerente local eles conseguiram resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7