Cama beliche entregue com avaria e demora na troca da peça

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Itaquaquecetuba - SP

18/08/2026 às 12:33

ID: 256759981

Fiz uma compra na Cazatudo Itaquaquecetuba de uma cama beliche veio com avaria ,( quebrada )e já está com 20 dias que falaram que iriam trocar a peça

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 15:17

Olá! Já tentamos entrar em contato para esclarecer a situação e explicar como funciona o processo de assistência, porém não tivemos retorno.

A solicitação da peça já foi realizada junto ao fabricante e, no momento, estamos apenas aguardando a chegada da carga para que a peça seja enviada à loja. Assim que recebermos, entraremos em contato para agendar a troca o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição. Para qualquer dúvida ou atualização, o cliente pode entrar em contato diretamente com o SAC Cazatudo.