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São Paulo - SP

17/02/2023 às 11:56

ID: 159538131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido (*******) no dia 02/02/******* com prazo de entrega de 6 dias, porem, até o momento 17/02/******* pedido no foi enviado, entrei em contato dia 09/02/******* somente vieram responder no dia 13/02/******* que estavam com problema para entregar o pedido, mas que entrariam em contato, mas, até o momento não entraram em contato, como não fizeram, liguei para o numero que consta no site, porem uma voz eletrônica informa que o telefone foi desligado, e por WhatsApp não chega a mensagem!
Quero esta cancelando a compra por atraso na entrega e descaso com o cliente!

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Resposta da empresa

26/04/2023 às 09:31

Olá Paulo, tudo bem?

Verificamos aqui e sua compra já consta como enviada e entregue. Esperamos que tenha dado tudo certo com sua compra e que tenha gostado de nossos produtos.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Cazual uniformes.