Fiz uma compra em Fevereiro, devolvi e não me reembolsam como combinado
Resolvido
Diadema - SP
18/04/2023 às 16:40
ID: 163145597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja, pedido #*******, em fevereiro.
Solicitei a troca no comecinho de março porque os adesivos não iam dar certo na parede pelo formato horizontal e também não gostei da estampa ao vivo.
Me enviaram código para repostagem e que iriam efetuar o estorno e nunca mais me responderam.
Pedido #******* de R$*******,46
Aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
19/04/2023 às 15:09
Recebemos a devolução do pedido em questão, e o estorno também já foi solicitado junto à operadora do cartão de crédito da cliente. Em poucos dias o crédito estará disponível diretamente na fatura.
Consideração final do consumidor
27/04/2023 às 09:09
Demoraram para responder mas fizeram o extorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7