Entrega de pedido
Respondida
Santo André - SP
30/12/2021 às 09:41
ID: 135749733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInformei na observação do endereço que se caso eu não estivesse em casa por conta de uma viagem que era para entregar no número da minha vizinha e ontem dia 28 foi realizado uma entrega porém não chamaram no número que eu coloquei na observação minha vizinha não conseguiu receber, foi enviado para uma nova tentativa gostaria de saber o porque vocês pedem para colocarmos observação no site sobre endereço e não orientam a transportadora pois não estão lendo .
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 16:12
Boa tarde.
As entregas são realizadas pelos Correios e eles não estão autorizados a entregar em endereços diferentes do principal ou em mais de um local. É norma da empresa.
As observações são para inserir número do apartamento, prédio, ponto de referência etc.
Em caso de dúvidas, envie mensagem no whatsapp*******.