Atraso na entrega, peças faltando e erros de projeto em cozinha planejada
Não respondida
Curitiba - PR
06/03/2026 às 17:11
ID: 242542807
Fechei contrato de prestação de serviço de uma cozinha com a [Editado pelo Reclame Aqui] Móveis Planejados no dia 25/10/2025. Hoje 05/032026 AINDA não foi concluída. Tive os seguintes problemas:
Atrasaram a entrega dos materiais e montagem.
Peças faltando.
Puxadores de coloração diferente.
Erro no projeto.
Dor de cabeça, decepção, [Editado pelo Reclame Aqui].
Nas várias tentativas de ajustes, foi marcado com o montador, ele veio, entretanto o material na foi enviado.
Hoje, 05/032026 pensei que meu pesadelo acabaria, foi agendador com outro montador, o mesmo veio, fez alguns ajustes, mas ainda ficou faltando dois puxadores e o porta pano de prato, que segundo o montador, está em falta.
A comunicação entre os funcionários não é efetiva, parece não haver vontade nenhuma da resolução dos problemas por parte dos donos, que só agradam o cliente na hora de fechar negócio, depois não estão nem aí.
O desgate é muito grande.
Hoje, não fecharia negócio com a [Editado pelo Reclame Aqui].
Desejo boa sorte a quem se arriscar.