Cozinha não finalizada e descaso após pagamento
Respondida
Curitiba - PR
16/07/2025 às 09:06
ID: 222205071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa hora de receber o dinheiro da gente são ótimos e atenciosos , mais depois que já pagou é um descaso , faz 1 ano q abandonaram minha cozinha sem terminar , mesmo mandando centenas de mensagens só enrolaram
e ninguém terminou, várias peças erradas e não ficou do jeito que pedi 16 mil jogados no [Editado pelo Reclame Aqui] arrependimento total
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 15:49
Olá, Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa que você teve com a instalação da sua cozinha. Entendemos como isso pode ser frustrante e lamentamos que não tenhamos alcançado suas expectativas.
Estamos comprometidos em resolver essa situação o mais rápido possível. Iremos verificar o que ocorreu em relação à sua instalação e às peças que não estão de acordo com o que foi solicitado.
Por favor, entre em contato conosco pelo telefone*******. Estamos à disposição para encontrar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela sua compreensão e esperamos poder resolver isso em breve!
Atenciosamente,
Paulo