Eles não libera cash fica ligado nao deixa cliente sacar

Olá,
Sentimos muito pela sua frustração e entendemos perfeitamente o quanto essa situação pode causar chateação.
Esclarecemos que a opção de cash out não é garantida em todos os bilhetes. A disponibilização dessa funcionalidade depende de diversos fatores, como o tipo de mercado selecionado, andamento do evento, liquidez da aposta e critérios operacionais da plataforma. Por esse motivo, pode ocorrer de alguns bilhetes não apresentarem a opção de cash out em determinados momentos ou durante todo o evento.
Reforçamos que isso não se trata de erro ou falha no bilhete, mas sim de uma condição prevista nas regras da plataforma.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e, caso deseje, nosso time de atendimento pode verificar seu bilhete de forma detalhada.

Agradecemos o seu contato e esperamos continuar contando com a sua confiança.

Atenciosamente, CB Esportes

plataforma foi ligeira jogando [Editado pelo Reclame Aqui]

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