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Arapiraca - AL

21/05/2024 às 15:29

ID: 189237217

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Realizei a compra de um pedal da marca Shimano e modelo PD-R550 para minha bicicleta com data da nota fiscal de 01/08/*******. Recentemente meu mecânico particular e de confiança constatou uma folga acima do normal. Ao realizar a abertura do mesmo, foi verificado que era um produto réplica, onde visivelmente podia constatar a inferioridade do produto. Em menos de 1 ano de uso não seria possível isso acontecer com um produto genuinamente original. O produto foi comprado via mercado livre e o vendedor não responde minhas mensagens. Exijo que meu direito de consumidor seja respeitado e que consigamos resolver esse problema o quanto antes.