Promoção não paga.
Não resolvido
Niterói - RJ
06/10/2025 às 11:33
ID: 228615819
Boa tarde, na madrugada do dia primeiro de outubro de 2025 colocaram um banner de uma promoção onde dizia que se eu jogasse 100 reais no Fortune Tiger ganharia 100 giros de 0.40 e 30 reais no Fortune rabbit ganharia 40 giros de 0.50, cumpri o requisito da promoção e não me foi liberado nenhum giro nos jogos.
Segue banner da promoção em anexo.
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 16:21
Agradecemos por compartilhar seu feedback e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que respondemos sua demanda no e-mail cadastrado em sua conta. Igualmente caso haja novos esclarecimentos, nossa equipe estará empenhada em solucionar todos os problemas enfrentados.
Lamentamos o transtorno e reforçamos que nosso suporte está sempre disponível para auxiliar e esclarecer dúvidas inclusive durante as campanhas, para garantir que todos os participantes entendam as regras corretamente.
Seguimos à disposição através do e-mail cadastrado na conta, conforme sua preferência.
Agradecemos novamente pelo contato e pela compreensão!
Atenciosamente, CB Esportes
Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 17:18
Não existia bônus no momento dos giros que efetuei.. até porque eu só tinha saldo real que estava girando para poder ganhar as rodadas bonus..
Enfim, empresa não cumpre com o prometido.
Para que vier pesquisar... Procurem outra casa de apostas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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