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São Paulo - SP

04/01/2023 às 13:57

ID: 156781797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 22/12/******* estive com a minha filha e sobrinha no Mooca Plaza shopping para tirar a foto com o papai Noel
No momento de comprar a lembrança com a foto tirada o atendente me informou que eu poderia enviar uma foto do que eu comprei e me enviaram o arquivo da foto tirada
Como eram 2 crianças seria ótimo o arquivo para enviar para a família e também para os pais visto que são separados
Enfim no mesmo dia enviei a solicitação ao número que só me respondeu hoje (04/01/23) dizendo que o evento acabou é não seria possível me enviar esse arquivo pois a demanda do shopping foi muito grande e não deu tempo
Era só o atendente não ter dado essa opção que nada disso teria acontecido
E outra no dia que eu fui estava vazio imagino eu que nos outros 2 dias seguidos não estaria tão cheio assim