COMPRA NÃO ENTREGA
Não resolvido
Ibitinga - SP
13/03/2023 às 17:25
ID: 160927575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 13/12/******* comprei Purificador Ionizador Solar para Piscinas - HidroLife Até 20 Mil Litros. atraves de boleto, sendo beneficiario mercado pago, e beneficiario final Celso Augusto Barbalho Segundo, cpf *******. Minutos depois recebi email confirmando o pagamento do produto, com previsão de entrega em até 24/01/*******. Até hoje não recebi o produto nem a confirmação do envio do mesmo. Se for falso, não deveria usar o nome do mercado pago, pois é o que consta no pagamento, solicito resposta e solução urgente, para se não entrar com ação.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2023 às 20:12
Boa noite, Alexandre.
Já que afirma que seu produto não foi entregue, pode me informar o seu pix via e-mail que irei lhe passar o valor integral do estorno!
Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 09:00
vou passar o pix e ver se realmente o fazem, depois volto a comentar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0