Pratica indevida na vedação na transferência de ingressos Tardezinha Campinas

Não respondida
Campinas - SP
29/06/2023 às 12:48
ID: 167315229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 ingressos (1 feminino e 1 masculino) para o show Tardezinha em Campinas no dia 15/07/*******, ambos sairam em meu nome mesmo que o feminino fosse para uso de outra pessoa. Independente disso, não conseguirei mais ir ao evento por força maior e gostaria de transferir os ingressos para outras duas pessoas, porem fui informado pela Bilheteria Digital (app utilizado para compra dos ingressos), que não posso fazer essa transferencia por decisão da empresa organizadora (CB Produções - print anexo). Gostaria muito de pedir o apoio para solucionar esse caso e conseguir fazer essa transferência, uma vez que é ilegal essa pratica conforme artigo abaixo:
https://*******
Aguardo retorno.
Obrigado