Dificuldade na troca de tênis devido à falta de resposta no atendimento ao cliente da CBSkate Shop
Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/02/2026 às 11:47
ID: 240314429
Realizei a compra de um tênis, para meu filho, no site da CBSkate Shop, o produto chegou no prazo, entretanto o modelo escolhido tem a fôrma muito pequena, e não serviu. Estou tentando contato com a empresa para realizar a troca e o único canal de atendimento é pelo WhatsApp, e este não responde desde o dia 06/02. O suporte da empresa é muito precário. Preciso realizar a troca o mais breve possível. Referente ao pedido n. *****.
Grato.
*****.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 12:04
Atendimento pós venda, e suporte da empresa é somente via aplicativo de conversa. Demora a responder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5