Aguardando envio de cestas prometidas pela CBA, sem retorno

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São Paulo - SP

20/04/2026 às 15:47

ID: 246520547

A CBA ficou de me enviar duas cestas e estou ate agora aguardando e nao dão retorno.
Anexo print do acordo.
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Resposta da empresa

23/04/2026 às 21:30

Olá, Sandro
Sentimos muito pela experiência que você teve , esse não é o padrão que buscamos oferecer.
Agradecemos por compartilhar sua situação, pois, isso é importante, para que possamos melhorar em nossos processos. Informamos que o ocorrido já foi resolvido e tomamos as devidas providências para garantir sua satisfação.
Sempre buscando demonstrar o nosso respeito e cuidado com os nossos clientes.
Seguimos à disposição sempre que precisar e esperamos continuar contando com a sua confiança.

Atenciosamente,

Equipe de CBA.