Cesta Básica com produtos com bichos

Respondida
Osasco - SP
09/03/2015 às 16:05
ID: 12193539
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Há 20 dias atrás fiz uma reclamação sobre alguns matimentos conforme descritos abaixo o endereço de e.mail foi ******* mas como não faço mais parte da empresa estou encaminhando novamente pois os feijões e arroz se encontram com larvas e bigatos e está impestiando minha cozinha devido os mesmos estar dentro da sacola para retira , prazo informado de 07 dias utéis e até o momento não obtive retorno.
Peço que venha retirar o mais breve possivel senão vou tomar atitudes que não precisam ser necessárias ir até o Procon.
Segue abaixo lotes.
Arroz Namorado 01 saco
Fabricação 05/11/*******
Validade 05/11/*******
Lote CL 45201415
Arroz Namorado 01 saco
Fabricação: 12/11/*******
Validade: 12/11/*******
Lote: CL46201415
Arroz Namorado 02 sacos
Fabricação:24/01/*******
Validade; 24/01/*******
Lote; AL 43201411
Feijão Paladar 02 sacos
Fabricação 18/11/*******
Validade 18/03/*******
Lote *******
Feijão Paladar 01 saco
Fabricação 18/12/*******
Validade 18/04/*******
Lote *******
Peço agilidade pois a situação está muito complicada.
Contato:******* Celular: 11-9.**************.
Sem mais.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 12:26
Verificamos sua reclamação e gostaríamos de informar que a CBA hoje atua com nova gestão, estrutura e modelo de atendimento.
Infelizmente, situações relacionadas à administração anterior não estão sob nossa responsabilidade direta, o que nos impede de realizar reembolsos referentes ao período anterior, mas, como forma de atenção, podemos te oferecer o envio de uma cesta como cortesia removendo a reclamação.
Ficamos à disposição :)