Cesta Básica com produtos com bichos

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Osasco - SP

09/03/2015 às 16:05

ID: 12193539

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Há 20 dias atrás fiz uma reclamação sobre alguns matimentos conforme descritos abaixo o endereço de e.mail foi ******* mas como não faço mais parte da empresa estou encaminhando novamente pois os feijões e arroz se encontram com larvas e bigatos e está impestiando minha cozinha devido os mesmos estar dentro da sacola para retira , prazo informado de 07 dias utéis e até o momento não obtive retorno.



Peço que venha retirar o mais breve possivel senão vou tomar atitudes que não precisam ser necessárias ir até o Procon.



Segue abaixo lotes.



Arroz Namorado 01 saco

Fabricação 05/11/*******

Validade 05/11/*******

Lote CL 45201415



Arroz Namorado 01 saco

Fabricação: 12/11/*******

Validade: 12/11/*******

Lote: CL46201415



Arroz Namorado 02 sacos

Fabricação:24/01/*******

Validade; 24/01/*******

Lote; AL 43201411



Feijão Paladar 02 sacos

Fabricação 18/11/*******

Validade 18/03/*******

Lote *******



Feijão Paladar 01 saco

Fabricação 18/12/*******

Validade 18/04/*******

Lote *******



Peço agilidade pois a situação está muito complicada.

Contato:******* Celular: 11-9.**************.



Sem mais.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 12:26

Verificamos sua reclamação e gostaríamos de informar que a CBA hoje atua com nova gestão, estrutura e modelo de atendimento.
Infelizmente, situações relacionadas à administração anterior não estão sob nossa responsabilidade direta, o que nos impede de realizar reembolsos referentes ao período anterior, mas, como forma de atenção, podemos te oferecer o envio de uma cesta como cortesia removendo a reclamação.
Ficamos à disposição :)