CBB - Confederação Brasileira de Basketball

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

03/12/2018 às 23:50

ID: 40583653

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei ingresso para assistir ao jogo de basquete masculino Brasil x Canadá pelas eliminatórias para a Copa do Mundo. O evento foi realizado em São Paulo, ginasio Wlamir Marques no dia 03.12.*******.

A reclamação é referente ao desrespeito ao lugar numerado no ingresso. Comprei no setor preto - seção 1, fileira K4. Por estar numerado cheguei ao ginásio 10 minutos antes da partida e para minha surpresa já estavam no meu lugar. Conversei com a pessoa que se negou a sair, dizendo que ninguém estava respeitando o lugar demarcado e que disseram na bilheteria que não tinha lugar marcado. Procurei algum segurança ou um ouvidor para me ajudar, porém não encontrei ninguém identificado, claramente desrespeitando o artigo 22 do Código do Torcedor.

Resumo, assisti em outro setor, em um ângulo que não gosto e não consegui apreciar o espetáculo tamanha raiva e desgosto que esse desrespeito causou.