Espingarda ***** com defeito no choque e falta de retorno da empresa
Resolvido
Capivari - SP
05/05/2026 às 20:53
ID: 247819159
Fiz uma compra de uma ESPINGARDA, MODELO: ***** , MARCA:CBC, CALIBRE:12, N.SERIE:*****, ACAB AMENTO: OXIDADO, FUNCIONAMENTO: REPETICAO, CANOS: 2 (762), CAPAC.TIROS: 2, ALMA: LISA, Na loja ***** *****
DOURADOS MS CEP: *****,
Problema: Notei que um dos Choques estava com uma gritante diferença de espessura na parede do mesmo na extenção de seu diametro, O equipamento chegou no dia ***** no dia *****, foi solicitada dia *****, e até a presente data não tive feedback algum, gostaria de saber se é preciso enviar mais alguma informção? este é o prazo pra resposta de uma reclamação?
No aguardo de um Feedback.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 18:35
Boa tarde
Prezado Sr. Rodolfo, agradecemos o contato com nossa empresa.
Em atenção à sua postagem, lamentamos sua insatisfação, bem como aproveitamos para formalizar que conforme e-mail que lhe enviamos, manteremos contato direto com o Senhor, para que possamos lhe atender da melhor forma.
Caso tenha dúvidas, ficamos à disposição para esclarecimentos, através do telefone (11) 2139-8250 ou pelo e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
CBC, Líder Mundial em Munições.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 20:29
Após reclamar no relcame aqui a empresa deu total suporte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10