Quero meus certificados
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/09/2024 às 17:18
ID: 198304989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de dois dias esperando uma resposta e pelo WhatsApp eles esperam da horário deles pra encerrar o atendimento, quero meus certificados!!
Departamento pessoal
Meu novo emprego
Pediram meus dados mandei por e-mail e ninguém me responde se está pronto, o triste dessas empresas é que na hora de matrícular eles sempre são atenciosos, agora depois pode é mandar mensagem ligar que nada!
Só isso eu quero meus certificados, e preciso do código de validação e meu acesso ao curso vocês tbm tiram,Muito falta de boa vontade
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 15:36
Boa tarde, senhora Daniele.
As solicitações são recebidas por e-mail.
Recebemos a solicitação no e-mail dia 25/09/24 quarta- feira, temos um prazo após o recebimento da solicitação de 48hs uteis para respondermos.
No dia 27/09/24 foi enviado os dois Certificados no Modelo igual do Site, ambos com código de validação.
Permanecemos a disposição.
Consideração final do consumidor
30/09/2024 às 16:35
Foram rápidos mais tem que ficar no pé, obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
30/09/2024 às 16:42
agradecemos pela confiança.