Esfigmomanômetro com defeito em menos de 1 ano de uso, solicitação de troca ou reembolso.
Respondida
Magé - RJ
26/03/2026 às 11:12
ID: 244387173
Fiz a compra de um esfigmomanômetro e em menos de 1 ano já apresentou defeito.
Foi usado pouquíssimas vezes.
Gostaria da troca do produto ou o reembolso do valor.
Aguardo respostas!!! Obrigada
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 16:05
Sra. Rebeka,
Oficialmente, disponibilizamos diversos canais diretos de atendimento aos nossos clientes, como, WhatsApp (11) 96488-5657, e-mails: [email protected], [email protected], nosso site www.cbemed.com.br e ainda o telefone fixo (11) 4496-7950, para maior agilidade no processo. Em nossas buscas por estes canais, não localizamos o seu chamado de acionamento da garantia. Nossa equipe entrará em contato via Whatsapp para entender o problema no seu produto e resolver. Atenciosamente.