Esfigmomanômetro com manguito descolorido e estetoscópio de baixa qualidade
Resolvido
Salvador - BA
08/06/2026 às 10:16
ID: 250768077
Realizei a compra do meu esfigmomanômetro e poucas vezes fiz o uso, para meu uso exclusivo ,para monitorar a saúde de meus pais,apesar deles terem Os aparelhos digitais, por opção e precisão preferia usar o meu, o aparelho novo nem marcas de uso tem,comprei pela loja on-line Amazon.
E os manguitos se descoloram totalmente, com isso se tornou inutilizável.
Não posso ficar sem meus aparelhos, acabei de me formar e agora que utilizarei em meus pacientes.
Paguei caro e não é justo ficar no prejuízo e realmente a qualidade da escuta no estetoscópio deixa a desejar
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 08:26
Sra. Marília, após o recebimento do seu chamado e tendo analisado as informações necessárias e do produto, identificamos que o prazo de garantia já havia se expirado, mas mesmo assim, a empresa encontrou alternativas para solucionar a sua necessidade. A CBEMED continua a disposição por meio de seus canais oficiais, divulgados através do seu site, manual de instrução que acompanha o produto e redes sociais. Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 14:44
Grata pela agilidade na resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7