Esfignomomanômetro e Estetoscópio
Resolvido
Nova Friburgo - RJ
20/03/2023 às 19:36
ID: 161380871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em outubro um kit da P.A MED contendo o esfigno e o esteto, quando chegou estranhei o som baixo do estetoscópio mas achei que fosse o padrão, usei poucas vezes desde então mas o som do esteto continua sendo muito baixo em relação a outro com o mesmo intuito que é aferição de pressão. Mas o meu esfigno também não funciona da maneira correta, primeiro que a parte de abrir o ar apresenta dificuldade na abertura, sendo rígida demais. A pêra também costuma soltar com frequência. Gostaria de acionar a garantia para verificação.
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 07:15
Sr. Ryan
Informamos que disponibilizamos diversos canais de atendimento com os nossos clientes, como, WhatsApp*******, e-mails: *******, *******, nosso site https://******* e ainda o telefone fixo*******. Em nossas buscas por estes canais, não localizamos o seu chamado de acionamento da garantia. Faremos contato pelo Whatsapp para entender o problema no seu produto e resolver. Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
31/03/2023 às 15:02
Solução agilizada e ótimo atendimento! Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10