CBEMED

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

21/05/2026 às 17:13

ID: 249326929

Comprei um kit de esfigmomanômetro + estetoscópio da https://*******, linha adulta Nylon, no dia 15/02/******* pelo site da empresa Medical Estetoscópio. O produto chegou em perfeito estado no dia 03/03/*******.
O aparelho teve pouquíssimo uso, aproximadamente 10 vezes apenas, pois possuo outros equipamentos e este seria uma segunda opção. Sempre ficou guardado corretamente, não sofreu quedas e está visualmente intacto.
Porém, no dia 14/05/*******, ao tentar aferir a pressão, o aparelho simplesmente parou de funcionar. Considerando que o produto está praticamente novo e foi utilizado de forma cuidadosa, considero isso um grande descaso com o consumidor, principalmente porque adquiri a marca pelas ótimas referências que recebi.
Gostaria de uma resolutiva da empresa, seja por meio de troca, reparo ou outra solução adequada, pois não é aceitável que um equipamento com tão pouco uso apresente defeito tão rapidamente.