Atraso na emissão de certificado de pós-graduação em Intervenção ABA para Autismo e Deficiência Intelectual pelo CBI of Miami

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cafezal do Sul - PR

22/05/2026 às 11:36

ID: 249388167

Concluí a pós-graduação em Intervenção ABA para Autismo e Deficiência Intelectual pelo CBI of Miami, cumprindo todas as exigências acadêmicas e financeiras do curso.

Entretanto, até o momento, ainda não recebi meu certificado de conclusão, mesmo após finalizar integralmente a pós-graduação.

A ausência desse documento está me causando prejuízos profissionais, considerando que o certificado é essencial para comprovação da minha formação e atualização curricular.

Solicito um posicionamento oficial da instituição, bem como um prazo concreto para emissão e envio do certificado.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 12:14

Olá, Bruna.

Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua experiência.

Um de nossos atendentes já entrou em contato diretamente contigo para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução possível.

Sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes e queremos assegurar que seu problema seja resolvido da melhor forma.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento CBI of Miami

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 17:49

Só respondem através do reclame aqui, já enviei e-mail outras vezes e nunca me respondem. PÉSSIMO..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3