Curso condicionado a avaliação final

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Vitória da Conquista - BA

16/04/2024 às 23:42

ID: 186930437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso de aplicados de ABA cujo conteúdo são de 12 módulos cada módulo contendo avaliação, conclui com êxito inclusive com nota dez em todas as avaliações porém no final fui surpreendida com uma prova contendo 50 questões que você deve acertar 70% cujas questões possuem notas variáveis, umas valem mais outras menos pontos, são cheias de pegadinhas, possuem conteúdo que não foi abordado nas aulas, enfim prova feita para reprovar o aluno. Eles oferecem uma recuperação que é pior que a primeira prova. Enfim não alcancei os 70% nas duas tentativas embora me aproximei. Na primeira tentativa acertei 38 questões das 50 e obtive nota 6,40, considero que errei as questões que aparentavam ser mais fáceis mas que continham pegadinhas. E agora meu dinheiro fica perdido ? Não tenho direito a nenhum certificado do curso realizado? Os 12 módulos que conclui foram só perda de tempo? Estou extremamente insatisfeita pois passei noites acordada estudando para me deparar com um sistema de avaliação tão frágil e limitado, e olha que é uma empresa que aborda a inclusão, que fala sobre aprendizagem, comportamento e reforço.. Esse é o estímulo que vocês dão para que o cliente volte a fazer algum curso com vocês? Enfim.. Estava oensando em fazer a pós com essa empresa mas depois dessa péssima metodologia de avaliacao estou decepcionada!!

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 18:00

Olá, Isabel.

Sou Marvin Figueiredo, responsável pelo relacionamento com os alunos, e estou à disposição para ajudar no que for preciso.

Informamos que a avaliação final serve como comprovação do aprendizado e que todo o conteúdo cobrado foi disponibilizado ao longo dos módulos do curso.

Gostaria de reforçar que além do investimento no curso, para ter direito ao certificado de conclusão é necessário obter a aprovação na avaliação final.

O teste é composto de 50 questões, onde cada uma vale 0,2 ponto, totalizando a nota máxima de 10 pontos.

Entramos em contato por e-mail com maiores informações sobre sua solicitação.

Lamentamos imensamente que tenha recorrido ao Reclame Aqui, visto que a nossa equipe está sempre à disposição para auxiliar com o que for preciso.

Permanecemos à disposição para ajudar no que for preciso.

Um abraço,
Marvin Figueiredo
Relacionamento com os clientes CBI of Miami

Réplica do consumidor

27/04/2024 às 21:57

A empresa me permitiu realizar uma nova tentativa de avaliação, porém a prova com o mesmo formato, cheia de erros na correção e pegadinhas, que deve ser elaborada dessa forma intencionalmente para reprovar o aluno. Sou psicóloga formada a 15 anos, tenho 3 graduações e pela primeira vez me senti burra ao ser avaliada, diante dessa inquietação busquei validar o meu conhecimento de outra forma e percebi que pelo menos três questões foram corrigidas de forma errada ou possuem conteúdo ambíguo. Como os exemplos citados abaixo:
EXEMPLO 1
Quais os elementos mínimos de uma tentativa discreta?
Escolha uma opção:
a. A apresentação de um estímulo antecedente claro pelo instrutor, na emissão da resposta da criança e o provimento de uma consequência. (apontada como correta)
b. Obter a atenção da criança, prover uma dica compatível com o seu desempenho e reforçar a emissão da resposta adequada.
c. Planejar controle de estímulos, organizar critérios de aprendizado e variar menu de reforçadores.
d. Obter a atenção da criança, apresentar uma instrução falada, aguardar a resposta ou emitir a dica, reforçar o comportamento. (MARQUEI ESSA)
Pelo meu entendimento a letra A esta escrita errada e dá margem a dupla interpretação pois a apresentação de um estímulo antecedente na emissão da resposta da criança gera o entendimento de que o estímulo é apresentado depois da resposta, sei que a instrução pode ser não falada, mas demonstrada porém optei por essa resposta por se aproximar mais do correto.
EXEMPLO 2
Assinale a alternativa que representa bem o conceito de antecedente na tentativa discreta:
Escolha uma opção:
a. O estímulo ou conjunto de estímulos que estabelece a resposta do aluno/cliente. (APONTADA COMO CORRETA)
b. É o principal componente da tentativa discreta, uma vez que preconiza o controle de estímulos (MARQUEI ESSA)
c. É o grupo de estímulos que antecedem a apresentação da dica.
d. Nenhuma das alternativas anteriores.
Ambas as respostas estão corretas, pois O antecedente é o principal componente da tentativa discreta, preconiza o controle de estímulos e conjunto de estímulos que estabelecem a resposta do alun0/cliente.
Exemplo 3:
Qual das alternativas abaixo não é uma característica essencial da apresentação da instrução no treino de tentativa discreta?
Escolha uma opção:
a. Livre de estímulos estranhos.
b. Apresentação de múltiplos exemplares. (APONTADA COMO INCORRETA)
c. Clareza.
d. Com um volume de voz um pouco acima do normal. (MARQUEI ESSA COMO INCORRETA)
Então devo alterar o volume da voz? não me lembro de ter visto isso o curso...
EXEMPLO 3
Sobre dicas no treino de tentativa discreta, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Servem para a transferência gradual das respostas do aluno dela para o Sd (apontada como INCORRETA)
b. Aumentam a probabilidade da emissão da resposta correta.
c. Reduzem os erros dos alunos.
d. Geram dependência no aluno caso sejam vinculadas a um estímulo reforçador arbitrário. (MARQUEI ESSA)
Então a dica pode gerar dependência no aluno (Gostaria de saber a fonte dessa iniformação) aprendi que a dica pode ser necessária para que a criança adquira a aprendizagem inclusive faz parte do DTT??? Por outro lado a letra A não pode ser Incorreta uma vez que a dica serve sim para a transferência gradual das respostas do aluno para o Sd (OU APRENDI ERRADO??? OU VOCÊS ENSINARAM O ERRADO?? )
EXEMPLO 4
Maria programou um ensino de pareamento para João, que acertou um bloco de forma independente. Quando Maria fez teste de generalização, percebeu que João estava com bastante dificuldade. Resolveu olhar os estímulos do primeiro bloco e percebeu que o estímulo correto estava com uma seta desenhada sobre ele, que ela não havia programado. Qual o nome que podemos dar a esse tipo de dica? Escolha uma opção:
a.Dica gestual.
b. Dica textual.
c. Dica não programada. (MARQUEI ESSA)
d. Dica contextual. (APONTADA COMO CORRETA)
TRATA-SE de uma dica não programada. Essa dica não estava intencionalmente incluída no ensino original, mas acabou sendo um elemento adicional que João utilizou para acertar o pareamento.
EXEMPLO 5:
Qual das alternativas abaixo não pode ser considerada um sistema de dicas?
Escolha uma opção:
a. Fading flexível. (MARQUEI ESSA)
b. Dicas verbais. (APONTADA COMO CORRETA)
c. Mais para menos.
d. Menos para mais.
Fading flexível: Não é um sistema de dicas comum. O termo fading geralmente se refere à redução gradual de suporte ou ajuda, mas fading flexível não é amplamente reconhecido como um sistema específico. Portanto, essa alternativa não se encaixa nos sistemas tradicionais de dicas utilizados em educação e terapia.
Dicas verbais: Nesse sistema, o terapeuta ou professor ajuda verbalmente, fornecendo a resposta total ou parcial. Por exemplo, eles podem dizer a resposta correta ou dar uma dica verbal para ajudar o aluno a encontrar a resposta.
EXEMPLO 6:
Luciana está ensinando Caio a lavar as mãos. Durante o ensino do movimento, ela começa fornecendo a oportunidade para que ele responda de forma independente e vai aumentando a ajuda física na medida em que ele não responde. Que sistema de dicas é esse? Escolha uma opção:
a. Menos para mais (apontada como correta)
b. Fading flexível (marquei essa)
c. Mais para menos.
d. Não-não dica.
O sistema de dicas descrito, em que Luciana começa fornecendo a oportunidade para que Caio responda de forma independente e vai aumentando a ajuda física na medida em que ele não responde, é conhecido como fading flexível. Nesse sistema, o instrutor ajusta a ajuda conforme necessário para apoiar o aprendiz durante o processo de aprendizagem.
A diferença entre fading flexível e menos para mais está na direção da ajuda fornecida durante o ensino. Vou explicar:

Fading flexível: Nesse sistema, o instrutor começa fornecendo a oportunidade para que o aprendiz responda de forma independente e, à medida que o aprendiz não responde corretamente, a ajuda física é aumentada gradualmente. O objetivo é permitir que o aprendiz desenvolva habilidades de forma mais independente, ajustando a assistência conforme necessário.
Menos para mais: Nesse sistema, o instrutor começa com uma dica ou ajuda mais intensa e, à medida que o aprendiz demonstra compreensão ou habilidade, a ajuda é reduzida gradualmente. O objetivo é apoiar o aprendiz no início e, à medida que ele ganha confiança, diminuir a assistência para promover a independência.
EXEMPLO 7:
Sobre as estratégias naturalistas, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Seu ensino facilita a generalização de habilidades.
b. São preferencialmente ensinadas em ambiente natural.
c. Seu ensino facilita a aquisição de mandos. (apontada como incorreta)
d. É sempre realizada por meio de treino parental. (marquei essa como incorreta)
A estratégia naturalista não é sempre realizada por meio de treino parental. As estratégias de intervenção naturalistas são métodos usados para melhorar a socialização e a comunicação das pessoas com Transtorno do Espectro do Autismo (TEA). Essas estratégias são baseadas em princípios da Análise do Comportamento Aplicada (ABA) e se concentram nas experiências únicas de cada criança. Portanto, a alternativa d está incorreta, pois o ensino naturalístico não é restrito apenas ao treino parental, mas sim adaptado ao contexto real da criança e suas necessidades individuais.
EXEMPLO 8:
Quais os quatro pontos em comum a todas as estratégias naturalísticas? Escolha uma opção:
a. Uso de estratégias de motivação como elemento principal, planejamento de alvos relevantes, contexto que facilita a manutenção e incorpora pais, professores e pares. (MARQUEI ESSA)
b. Uso de estratégias de motivação como elemento instrucional, inserção de alvos relevantes, contexto que facilita a generalização e incorpora pais, professores e pares. 9APONTADA COMO CORRETA)
c. Uso de estratégias de motivação como elemento do planejamento, inserção de alvos conflitantes, contexto que facilita a generalização e incorpora pais, professores e pares.
d. Uso de estratégias de motivação como elemento secundário, inserção de alvos relevantes, contexto que facilita a generalização e incorpora pais, professores e pares.
A resposta correta é a opção a. As estratégias naturalísticas compartilham os seguintes quatro pontos em comum:
Uso de estratégias de motivação como elemento principal: As estratégias naturalísticas enfatizam a motivação como um fator essencial para o aprendizado. Isso significa que o ensino deve ser adaptado às preferências e interesses do aluno para mantê-lo engajado.
Planejamento de alvos relevantes: As estratégias naturalísticas definem metas de aprendizado específicas e relevantes para cada aluno. Essas metas são baseadas nas necessidades individuais e no desenvolvimento da criança.
Contexto que facilita a manutenção: As estratégias naturalísticas ocorrem em ambientes naturais, como a sala de aula ou a casa, onde as habilidades aprendidas podem ser aplicadas no dia a dia. Isso ajuda a garantir que as habilidades sejam mantidas e generalizadas.
Incorporação de pais, professores e pares: As estratégias naturalísticas envolvem ativamente os pais, professores e colegas no processo de ensino-aprendizagem. A colaboração entre todos os envolvidos é fundamental para o sucesso da intervenção naturalística.

: Schreibman, L., & Ingersoll, B. (*******). Behavioral interventions to promote learning in individuals with autism. In F. R. Volkmar, R. Paul, A. Klin, & D. Cohen (Eds.), Handbook of autism and pervasive developmental disorders (pp. **************). John Wiley & Sons.

PELO MENOS MAIS DUAS QUESTÕES ME GERARAM DÚVIDAS OU SÃO AMBÍGUAS, EU ESOU DISCUTIDO ISSO AQUI PORQUE A INSTITUIÇÃO NÃO POSSUI UM CAL FÁCIL DE COMUNICAÇÃO, NÃO CONSIDO PROTOCOLAR NENHUM CONTATO PELO PORTAL DO ALUNO, O FALE CONOSCO É UM TLEFONE, ALÉM DISSO O CURSO É UMA REPRODUÇÃO MECÂNICA DE CONTÉUDO ATRAVÉS DE APOSTILAS E VÍDEOS SEM OPORTUNIDADE DE TIRR DÚVIDAS, SEM MONITORIA, TUTORIA OU OUTRA FORMA DE TROCA DE SABERES. PÉSSIMO. PERDI O MEU DINHEIRO!!! SOLICITO REVISÃO DA MINH PROVA OU DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO PARA QUE EU POSSA PROCURAR UM INSTITUIÇÃO UE RESPEITE O ALUNO.

Réplica do consumidor

03/05/2024 às 20:50

A empresa me permitiu realizar uma nova tentativa de avaliação, porém a prova com o mesmo formato, cheia de erros na correção e pegadinhas, que deve ser elaborada dessa forma intencionalmente para reprovar o aluno. Sou psicóloga formada a 15 anos, tenho 3 graduações e pela primeira vez me senti burra ao ser avaliada, diante dessa inquietação busquei validar o meu conhecimento de outra forma e percebi que pelo menos três questões foram corrigidas de forma errada ou possuem conteúdo ambíguo. Como os exemplos citados abaixo:

EXEMPLO 1

Quais os elementos mínimos de uma tentativa discreta?

Escolha uma opção:

a. A apresentação de um estímulo antecedente claro pelo instrutor, na emissão da resposta da criança e o provimento de uma consequência. (apontada como correta)

b. Obter a atenção da criança, prover uma dica compatível com o seu desempenho e reforçar a emissão da resposta adequada.

c. Planejar controle de estímulos, organizar critérios de aprendizado e variar menu de reforçadores.

d. Obter a atenção da criança, apresentar uma instrução falada, aguardar a resposta ou emitir a dica, reforçar o comportamento. (MARQUEI ESSA)

Pelo meu entendimento a letra A esta escrita errada e dá margem a dupla interpretação pois a apresentação de um estímulo antecedente na emissão da resposta da criança gera o entendimento de que o estímulo é apresentado depois da resposta, sei que a instrução pode ser não falada, mas demonstrada porém optei por essa resposta por se aproximar mais do correto.

EXEMPLO 2

Assinale a alternativa que representa bem o conceito de antecedente na tentativa discreta:

Escolha uma opção:

a. O estímulo ou conjunto de estímulos que estabelece a resposta do aluno/cliente. (APONTADA COMO CORRETA)

b. É o principal componente da tentativa discreta, uma vez que preconiza o controle de estímulos (MARQUEI ESSA)

c. É o grupo de estímulos que antecedem a apresentação da dica.

d. Nenhuma das alternativas anteriores.

Ambas as respostas estão corretas, pois O antecedente é o principal componente da tentativa discreta, preconiza o controle de estímulos e conjunto de estímulos que estabelecem a resposta do alun0/cliente.

Exemplo 3:

Qual das alternativas abaixo não é uma característica essencial da apresentação da instrução no treino de tentativa discreta?

Escolha uma opção:

a. Livre de estímulos estranhos.

b. Apresentação de múltiplos exemplares. (APONTADA COMO INCORRETA)

c. Clareza.

d. Com um volume de voz um pouco acima do normal. (MARQUEI ESSA COMO INCORRETA)

Então devo alterar o volume da voz? não me lembro de ter visto isso o curso...

EXEMPLO 3

Sobre dicas no treino de tentativa discreta, assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma opção:

a. Servem para a transferência gradual das respostas do aluno dela para o Sd (apontada como INCORRETA)

b. Aumentam a probabilidade da emissão da resposta correta.

c. Reduzem os erros dos alunos.

d. Geram dependência no aluno caso sejam vinculadas a um estímulo reforçador arbitrário. (MARQUEI ESSA)

Então a dica pode gerar dependência no aluno (Gostaria de saber a fonte dessa iniformação) aprendi que a dica pode ser necessária para que a criança adquira a aprendizagem inclusive faz parte do DTT??? Por outro lado a letra A não pode ser Incorreta uma vez que a dica serve sim para a transferência gradual das respostas do aluno para o Sd (OU APRENDI ERRADO??? OU VOCÊS ENSINARAM O ERRADO?? )

EXEMPLO 4

Maria programou um ensino de pareamento para João, que acertou um bloco de forma independente. Quando Maria fez teste de generalização, percebeu que João estava com bastante dificuldade. Resolveu olhar os estímulos do primeiro bloco e percebeu que o estímulo correto estava com uma seta desenhada sobre ele, que ela não havia programado. Qual o nome que podemos dar a esse tipo de dica? Escolha uma opção:

a.Dica gestual.

b. Dica textual.

c. Dica não programada. (MARQUEI ESSA)

d. Dica contextual. (APONTADA COMO CORRETA)

TRATA-SE de uma dica não programada. Essa dica não estava intencionalmente incluída no ensino original, mas acabou sendo um elemento adicional que João utilizou para acertar o pareamento.

EXEMPLO 5:

Qual das alternativas abaixo não pode ser considerada um sistema de dicas?

Escolha uma opção:

a. Fading flexível. (MARQUEI ESSA)

b. Dicas verbais. (APONTADA COMO CORRETA)

c. Mais para menos.

d. Menos para mais.

Fading flexível: Não é um sistema de dicas comum. O termo fading geralmente se refere à redução gradual de suporte ou ajuda, mas fading flexível não é amplamente reconhecido como um sistema específico. Portanto, essa alternativa não se encaixa nos sistemas tradicionais de dicas utilizados em educação e terapia.

Dicas verbais: Nesse sistema, o terapeuta ou professor ajuda verbalmente, fornecendo a resposta total ou parcial. Por exemplo, eles podem dizer a resposta correta ou dar uma dica verbal para ajudar o aluno a encontrar a resposta.

EXEMPLO 6:

Luciana está ensinando Caio a lavar as mãos. Durante o ensino do movimento, ela começa fornecendo a oportunidade para que ele responda de forma independente e vai aumentando a ajuda física na medida em que ele não responde. Que sistema de dicas é esse? Escolha uma opção:

a. Menos para mais (apontada como correta)

b. Fading flexível (marquei essa)

c. Mais para menos.

d. Não-não dica.

O sistema de dicas descrito, em que Luciana começa fornecendo a oportunidade para que Caio responda de forma independente e vai aumentando a ajuda física na medida em que ele não responde, é conhecido como fading flexível. Nesse sistema, o instrutor ajusta a ajuda conforme necessário para apoiar o aprendiz durante o processo de aprendizagem.

A diferença entre fading flexível e menos para mais está na direção da ajuda fornecida durante o ensino. Vou explicar:



Fading flexível: Nesse sistema, o instrutor começa fornecendo a oportunidade para que o aprendiz responda de forma independente e, à medida que o aprendiz não responde corretamente, a ajuda física é aumentada gradualmente. O objetivo é permitir que o aprendiz desenvolva habilidades de forma mais independente, ajustando a assistência conforme necessário.

Menos para mais: Nesse sistema, o instrutor começa com uma dica ou ajuda mais intensa e, à medida que o aprendiz demonstra compreensão ou habilidade, a ajuda é reduzida gradualmente. O objetivo é apoiar o aprendiz no início e, à medida que ele ganha confiança, diminuir a assistência para promover a independência.

EXEMPLO 7:

Sobre as estratégias naturalistas, assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma opção:

a. Seu ensino facilita a generalização de habilidades.

b. São preferencialmente ensinadas em ambiente natural.

c. Seu ensino facilita a aquisição de mandos. (apontada como incorreta)

d. É sempre realizada por meio de treino parental. (marquei essa como incorreta)

A estratégia naturalista não é sempre realizada por meio de treino parental. As estratégias de intervenção naturalistas são métodos usados para melhorar a socialização e a comunicação das pessoas com Transtorno do Espectro do Autismo (TEA). Essas estratégias são baseadas em princípios da Análise do Comportamento Aplicada (ABA) e se concentram nas experiências únicas de cada criança. Portanto, a alternativa d está incorreta, pois o ensino naturalístico não é restrito apenas ao treino parental, mas sim adaptado ao contexto real da criança e suas necessidades individuais.

EXEMPLO 8:

Quais os quatro pontos em comum a todas as estratégias naturalísticas? Escolha uma opção:

a. Uso de estratégias de motivação como elemento principal, planejamento de alvos relevantes, contexto que facilita a manutenção e incorpora pais, professores e pares. (MARQUEI ESSA)

b. Uso de estratégias de motivação como elemento instrucional, inserção de alvos relevantes, contexto que facilita a generalização e incorpora pais, professores e pares. 9APONTADA COMO CORRETA)

c. Uso de estratégias de motivação como elemento do planejamento, inserção de alvos conflitantes, contexto que facilita a generalização e incorpora pais, professores e pares.

d. Uso de estratégias de motivação como elemento secundário, inserção de alvos relevantes, contexto que facilita a generalização e incorpora pais, professores e pares.

A resposta correta é a opção a. As estratégias naturalísticas compartilham os seguintes quatro pontos em comum:

Uso de estratégias de motivação como elemento principal: As estratégias naturalísticas enfatizam a motivação como um fator essencial para o aprendizado. Isso significa que o ensino deve ser adaptado às preferências e interesses do aluno para mantê-lo engajado.

Planejamento de alvos relevantes: As estratégias naturalísticas definem metas de aprendizado específicas e relevantes para cada aluno. Essas metas são baseadas nas necessidades individuais e no desenvolvimento da criança.

Contexto que facilita a manutenção: As estratégias naturalísticas ocorrem em ambientes naturais, como a sala de aula ou a casa, onde as habilidades aprendidas podem ser aplicadas no dia a dia. Isso ajuda a garantir que as habilidades sejam mantidas e generalizadas.

Incorporação de pais, professores e pares: As estratégias naturalísticas envolvem ativamente os pais, professores e colegas no processo de ensino-aprendizagem. A colaboração entre todos os envolvidos é fundamental para o sucesso da intervenção naturalística.



: Schreibman, L., & Ingersoll, B. (*******). Behavioral interventions to promote learning in individuals with autism. In F. R. Volkmar, R. Paul, A. Klin, & D. Cohen (Eds.), Handbook of autism and pervasive developmental disorders (pp. **************). John Wiley & Sons.



PELO MENOS MAIS DUAS QUESTÕES ME GERARAM DÚVIDAS OU SÃO AMBÍGUAS, EU ESOU DISCUTIDO ISSO AQUI PORQUE A INSTITUIÇÃO NÃO POSSUI UM CAL FÁCIL DE COMUNICAÇÃO, NÃO CONSIDO PROTOCOLAR NENHUM CONTATO PELO PORTAL DO ALUNO, O FALE CONOSCO É UM TLEFONE, ALÉM DISSO O CURSO É UMA REPRODUÇÃO MECÂNICA DE CONTÉUDO ATRAVÉS DE APOSTILAS E VÍDEOS SEM OPORTUNIDADE DE TIRR DÚVIDAS, SEM MONITORIA, TUTORIA OU OUTRA FORMA DE TROCA DE SABERES. PÉSSIMO. PERDI O MEU DINHEIRO!!! SOLICITO REVISÃO DA MINH PROVA OU DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO PARA QUE EU POSSA PROCURAR UM INSTITUIÇÃO UE RESPEITE O ALUNO.