Péssimo e ineficiente o atendimento ao cliente .
Respondida
Bragança Paulista - SP
13/08/2026 às 18:14
ID: 256411663
Estou tentando há dias e sem sucesso contato com a empresa com o objetivo de desbloquear as matérias do segundo semestre que não aparecem no meu perfil .
O único meio de contato é o WhatsApp que infelizmente não atende e não resolve meu problema apesar de muita insistência .
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 18:45
Olá, Juliana.
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua experiência.
Um de nossos atendentes já entrou em contato diretamente contigo para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução possível.
Sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes e queremos assegurar que seu problema seja resolvido da melhor forma.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento CBI of Miami