Solicitação de demonstrativo de imposto de renda para CBI e entrega de documento incompleto
Resolvido
São José dos Campos - SP
28/05/2026 às 20:45
ID: 249988665
Estou pedindo demonstrativo do imposto de renda para o CBI e eles não me entregam o documento. .e mandaram um documento com apenas uma parcela sendo que já paguei todo curso. Inclusive adiantei as parcelas finais.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:07
Olá, Shirley.
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua experiência.
Um de nossos atendentes já entrou em contato diretamente contigo para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução possível.
Sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes e queremos assegurar que seu problema seja resolvido da melhor forma.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento CBI of Miami
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 21:36
Na manhã seguinte da reclamação resolveram todas as pendências que haviam comigo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/06/2026 às 09:40
Olá, Shirley!
Ficamos felizes em ajudar e seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento CBI of Miami