Encerramento de prazo de inscrições sem aviso

Não respondida
Brasília - DF
10/04/2025 às 14:35
ID: 214462397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui expressar minha profunda insatisfação e indignação com a Confederação Brasileira de Jiu-Jitsu (CBJJ). É inadmissível que uma entidade responsável pela organização dos maiores campeonatos de Jiu-Jitsu do país simplesmente não disponibilize um canal efetivo de comunicação para atender demandas urgentes dos atletas e equipes.
Meu problema necessita de solução imediata, porém encontro-me completamente abandonada pela CBJJ, já que a única forma de contato oferecida é via e-mail. Ao tentar contato, recebo apenas respostas automáticas padronizadas, sem qualquer atendimento humano ou resolução efetiva. Respostas feitas por chatbox que imitam interação humana e demonstram como problemas reais são ignorados e maquiados por automatizações.
Ao pesquisar, percebo que não sou um caso isolado. Inúmeros atletas e treinadores enfrentam exatamente o mesmo descaso, tendo suas reclamações ignoradas reiteradamente. Isso é completamente inaceitável para uma instituição que se diz séria e comprometida com o esporte.
Exijo providências imediatas por parte da CBJJ para implementar canais de atendimento que garantam resposta rápida e efetiva às demandas urgentes de atletas e equipes. Uma organização com a importância e responsabilidade da CBJJ não pode continuar tratando seus filiados e participantes com tamanha negligência e descaso.
Espero uma solução concreta e urgente para meu caso e de tantos outros que têm passado pelo mesmo constrangimento. A comunidade do Jiu-Jitsu merece respeito, transparência e comunicação efetiva.