Transportadora da Loja CBjr, Shippify, diz ter entregue o produto, mas nao foi!

Boa noite Yasmin, tudo bem?

Recebemos seu email ontem sobre o ocorrido e já abrimos o chamado na transportadora. Porém por conta do feriado prolongado teremos resposta apenas na segunda.

Obrigado;

CleberM

Estou aguardando o retorno.

Ola Lucas e Yasmim, tudo bem?

Conforme falamos, nossa parceira logística respondeu com o comprovante e devido o ocorrido irão enviar um representante para verificação com o mensageiro local, isso pode levar 5 dias.

Te encaminhei no email o comprovante e o print do chamado.

Desculpe o ocorrido, assim que obtivermos a resposta ja te encaminho.

Gratidão;

Cle

Boa tarde Cleber, essa assinatura não pertence a mim. O pedido NUNCA chegou! Veja a imagem, na área onde esta Documento do recebedor, esta descrito o código de rastreio, e não o documento de quem supostamente recebeu. A Shippify esta literamente forjando uma entrega.

Sim sim, nós já contestamos eles pois é apenas um rabisco sem qualquer identificação, já separamos outro pedido de qualquer forma pra te enviar. Estamos apenas aguardando o procedimento deles pra enviar.

Obrigado;

Cle

Estou aguardando o desfecho... E estou triste, pois esse produto era um presente.

Desculpe-nos mesmo pelo inconveniente... mas fica tranquilo que vamos compensar :)

Se não responderem até amanha na sexta já despachamos pra ti outro.

Abraços;

Cle

No aguardo do novo còdigo de rastreio.

Oba Lucas, tido bem?

Seu ******* de ser coletado... cod. CBJR2521. Coloquei um alerta de urgencia e coleta dos dados do recebedor.

Gratidão;

Cle

Obrigado! Recebendo a encomenda eu faço uma nova rèplica.

O ******* hoje de tarde! muito obrigado a loja CBjr Store!

Opa! Feliz que tenha dado certo... Assim que der deixe um notinha de avaliação por favor :)

Gratidão;

CleM