Atraso na emissão de ISBN
Resolvido
Recife - PE
04/01/2026 às 12:25
ID: 236556923
Fiz meu pedido de ISBN no dia 30. Nunca tive problemas com a CBL. Mas sou obrigado a postar uma reclamação pois nem responderam meu email. Meu ISBN está dias atrasado. Hoje já é dia 4. Meu livro está atrasado graças a isso. O email pra contato não serve pra nada. Se precisarem de alguém pra trabalhar aí na empresa, podem me contatar que eu assumo, pra preencher essas lacunas.
Me mandem o ISBN pra:
*****
Código da solicitação: *****
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 09:49
Prezado Micael Douglas, bom dia!
Lamentamos sinceramente o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.
Nossa equipe enviou um e-mail hoje e já resolveu o problema.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 01:18
Foram eficazes. E explicaram o motivo da demora. Já recebi o ISBN.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10