Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2026 às 10:47

ID: 255114147

Estou tentando solicitar o registro de um livro, solicitar o ISBN, já tentei com varios e-mails e não consigo. Isso é um absurdo

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 11:46

Prezado Robson, bom dia!
Lamentamos sinceramente o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.

Nossa equipe enviou um e-mail hoje e já está atuando para resolver o problema.

Agradecemos pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 12:53

Tudo resolvido, rápido e bem simples. Eles estão de parabéns pelo serviço de excelência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10