Não recebimento de e-mail para redefinição de senha para solicitação de ISBN
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
28/06/2026 às 18:46
ID: 252563789
Fiz uma solicitação a empresa para redifinir a minha senha cadastrada, dizem que vão mandar para meu e-mail cadastrado, mas nunca mandam. Gostaria de saber o que está acontecendo, pois preciso fazer o pedudo de ISBN de um livro.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 09:51
Prezado José Carlos, bom dia!
Lamentamos sinceramente o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.
Nossa equipe enviou um e-mail hoje e já resolveu o problema.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 17:00
Excelente . O reclame aqui de fato resolve
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10