Cobrança de valores divergentes da Unimed confirmada pela Unimed Rio Preto

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
15/09/2025 às 11:42
ID: 226923139
Empresa cobrando valores divergentes do que os originados pela Unimed conforme conformimado pela própria Unimed Rio preto
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 13:57
Prezado Fernado,
Gostaríamos de esclarecer que os valores cobrados estão atualizados com base nos que enviou em anexo de *******, conforme informado pela Unimed Rio Preto. Além disso, foi incluída uma nova parcela, o que pode ter gerado a divergência mencionada.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional. Por favor, se possível entrar em contato com ******* ******* ******* (Unimed).
Atenciosamente,
CBMax Serviços de Cobrança.
Réplica do consumidor
15/09/2025 às 14:47
Já procurei a Unimed e a mesma apresenta apenas duas parcelas não três, se estiverem com interesse em receber de acordo com minha situação financeira atual conforme informado em atendimento com vocês é de uma parcela única de R$*******,00 via cartão de crédito caso a empresa esteja interessada em receber já tem meus contatos
Réplica da empresa
15/09/2025 às 15:15
Fernando,
A informação que passei, foi dada direto da Unimed Rio Preto.
Enviado para seu WhatsApp as informações e prints.
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 21:02
Aguardando uma posição da empresa
Réplica da empresa
17/09/2025 às 08:59
Fernando bom dia,
Foi encaminho mensagem no mesmo dia e não teve resposta.
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 11:39
Enrolado só resolveram pelo medo do reclame aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2