Cobrança de valores divergentes da Unimed confirmada pela Unimed Rio Preto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

15/09/2025 às 11:42

ID: 226923139

Empresa cobrando valores divergentes do que os originados pela Unimed conforme conformimado pela própria Unimed Rio preto

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 13:57

Prezado Fernado,

Gostaríamos de esclarecer que os valores cobrados estão atualizados com base nos que enviou em anexo de *******, conforme informado pela Unimed Rio Preto. Além disso, foi incluída uma nova parcela, o que pode ter gerado a divergência mencionada.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional. Por favor, se possível entrar em contato com ******* ******* ******* (Unimed).

Atenciosamente,
CBMax Serviços de Cobrança.

Réplica do consumidor

15/09/2025 às 14:47

Já procurei a Unimed e a mesma apresenta apenas duas parcelas não três, se estiverem com interesse em receber de acordo com minha situação financeira atual conforme informado em atendimento com vocês é de uma parcela única de R$*******,00 via cartão de crédito caso a empresa esteja interessada em receber já tem meus contatos

Réplica da empresa

15/09/2025 às 15:15

Fernando,

A informação que passei, foi dada direto da Unimed Rio Preto.

Enviado para seu WhatsApp as informações e prints.


Réplica do consumidor

16/09/2025 às 21:02

Aguardando uma posição da empresa

Réplica da empresa

17/09/2025 às 08:59

Fernando bom dia,

Foi encaminho mensagem no mesmo dia e não teve resposta.

Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 11:39

Enrolado só resolveram pelo medo do reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2