Desconto CONTRIBUIÇÃO CBPA NÃO AUTORIZADO via INSS

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2024 às 10:58
ID: 194924097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe, é aposentada do INSS e recebe um salário mínimo e desde outubro/******* está sendo descontado um valor de R$35,30 em seu benefício. Na Caixa Econômica Federal foi informado que tal desconto se refere ao "Código ******* - Histórico Contribuição CBPA. Ao pesquisar, descobri que se refere à Confederação Brasileira dos Trabalhadores da Pesca e Aquicultura (CBPA).
Que fique registrado, NUNCA FOI AUTORIZADO esse desconto e minha mãe não foi informada sobre o quê se tratava. Gostaria de solicitar URGENTEMENTE o estorno IMEDIATO deste lançamento do benefício dela, bem como o ressarcimento de TODO O VALOR descontado INDEVIDAMENTE , e cancelamento total para que não obtenha descontos futuros, ou terei que procurar meio judiciais para devolução.
Meu objetivo é obter o estorno de TODO o valor INDEVIDAMENTE DESCONTADO e deixar claro que NÃO AUTORIZAMOS QUAISQUER DESCONTOS FUTUROS.
Aguardo um retorno
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Resposta da empresa
19/08/2024 às 07:57
Prezado
O setor responsável está tentando contato pelo número informado, E-MAIL e WhatsApp, porém sem êxito.
Pedimos que retorne pelos canais de atendimento de seg. a sex de 08:00 as 17:00, exceto Sábado, Domingos e Feriados ou encaminhe um E-mail para: *******
SAC CBPA
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Colocamo-nos à disposição para quaisquer informações complementares.