Desconto Indevido
Respondida
Vargem Alegre - MG
26/05/2025 às 09:52
ID: 217985365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVerifiquei em histórico de pagamento, que existe desconto referente a um serviço denominado "CONTRIB. CBPA SAC 0800 591 5728", que por mim não é reconhecido, pois não solicitei e não autorizei a contratação do mesmo.
SOLICITO:
1- Cópia do Contrato autorizando os descontos em verba alimentar.
2- Restituição em dobro do valor descontado irregularmente.
3- Solicito pagamento em danos morais
4- Que sejam cancelados os descontos indevidos.
5- Resposta a solicitação exclusivamente por e-mail cadastrado nesta plataforma, tendo em vista a dificuldade de contato via celular.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 08:48
Prezados!
Conforme pronunciamento oficial do Governo, o INSS fará o controle dos pedidos de
devolução via aplicativo MEU INSS.
O INSS enviará uma notificação, via aplicativo MEU INSS para todos os aposentados que
tiveram recebido descontos de Entidades Nos seus beneficios; informará qual Entidade
e valor total descontado. Se houver interesse em cancelar, o pedido deverá ser feito via
aplicativo MEU INSS.
A partir da terça-feira, 13 de maio, os Beneficiários que tiveram valores
descontados (sem autorização) em seus contracheques serão informados do direito ao
ressarcimento.
O serviço para solicitação de reembolso de descontos assoaciativos que o(a) Sr(a)
desconhece, estará disponivel pelos canais do INSS a partir da próxima quarta-feira, 14
de maio de *******.
para maiores esclarecimentos, a orientação é entrar em contato com o telefone *******. A
central de teleatendimento ******* funciona de 2 a sabádo, das 07:00 ás 22:00.
Certo de sua compreensão, estamos à disposição para quaisquer dúvidas!