Demora e Diagnóstico Errado em Atendimento de Plano de Saúde

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Jacareí - SP

11/07/2025 às 09:43

ID: 221807975

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Boa noite!
Minha mãe tem o plano de saúde, CBPM. No dia 2 passou no pronto socorro e mandaram pra casa, com a mão com uma farpa e foi relatado que iria sair. No dia 14 voltou ao pronto socorro, e foi relatado que o caso era cirúrgico, para ela procurar um especialista.
Dia 8 foi ao ambulatório do hospital, onde foi pedido vários exames e imobilizaram o braço dela.
Hj dia dia 10 foi fazer a ressonância onde foi péssimo o atendimento.
O caso dela é urgência. É um absurdo o primeiro diagnóstico errado e ela precisar agendar exames para fazer cirurgia de urgência. A mais de uma semana com dores e aguardando o querer do hospital. Mas na hora de descontar em folha de PG até um algodão vai descontando. Agora atendimento com excelência, está passando longe.

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