Demora no recebimento de certidão de casamento enviada por e-mail
Respondida
Blumenau - SC
16/04/2026 às 15:53
ID: 246249409
Estou esperando receber a certidão de casamento de *****. Vocês dizem que mandaram por email, mas não recebi, estou precisando esse documento com muita urgência.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2026 às 17:00
Olá Jutta, tudo bem?
Informo que o seu pedido foi realizado junto à Documento no Brasil, empresa que possui perfil no site Reclame Aqui. A CBRdoc é uma plataforma exclusiva para clientes pessoa jurídica, o que não se aplica ao seu caso.
O setor responsável já entrou em contato com você para esclarecer informações sobre o seu pedido.
Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone (11) 4862-0000 ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,