Não estou conseguindo receber meu regaste

Reclamação resolvida

Resolvido

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Montes Claros - MG

02/12/2024 às 15:02

ID: 203436781

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui cliente da CBS Previdência, enquanto fiz parte do quadro de funcionários da CSN CIMENTOS BRASIL, após meu desligamento, solicitei o regaste do valor que tinha contribuído.
Para adesão o processo é muito simples, mas quando se fala em resgate, a história mudou totalmente.
Vivemos em uma era digital, mas a CBS Previdência, solicitou diversos documentos físicos, reconhecidos em cartório, para dar início a solicitação de resgate. Os documentos exigidos foram enviados para Volta Redonda/RJ, para concluir o processo e informar a data do crédito.
Lembrando que toda essa burocracia, exige, tempo e tem um custo, que sai do bolso do participante.
Após o envio da documentação, recebi um e-mail agendando meu crédito em conta dia 29/11/*******, mas não ocorreu.
Desde o dia 30/11/*******, tento contato afim de solucionar minha situação e me pedem para aguardar, ou não respondem.
Vejo que a empresa em questão tem diversas reclamações pelo mesmo motivo.
Portanto não indico ninguém fazer previdência privada com essa empresa.
CBS aguardo uma posição.

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Consideração final do consumidor

03/07/2025 às 17:00

Péssima empresa. Dificuldade imensa de contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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