Desacreditado
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
30/08/2018 às 17:06
ID: 38059107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento em Kairós Itaquá, estou realmente com pé atras, a obra era para ser entregue a 1 torre em janeiro de *******, estão no 1 andar, sem chance de cumprir o prazo, o telefone não atendem, pagava boleto do Bradesco, mudou pra Caixa Econômica, segundo eles pro causa do financiamento da obra, beleza estava pagando, agora me chega um do Bradesco novamente, não sei se é [Editado pelo Reclame Aqui], se a Caixa não vai financiar a obra, se é algum [Editado pelo Reclame Aqui], espero esclarecimento, parece que por aqui respondem.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2018 às 10:12
Bom dia Senhor Clécio.
Com relação ao telefone tivemos problemas técnicos recentes que nos impossibilitaram no atendimento, porém já está solucionado, no entanto através do e-mail estávamos operando normalmente, inclusive foi respondido um e-mail do senhor no dia 14/08. Houve uma tentativa de contato via telefone através da Daniela no dia 24/08 porém o senhor estava em horário de café.
Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pois estamos a inteira disposição.
Atenciosamente,
Equipe Kairós Mais Itaquaquecetuba Residencial SPE LTDA.
Réplica do consumidor
31/08/2018 às 14:03
Liguei na CBX mas não souberam explicar a situação, deixei meu contato e aguardo retorno.
Consideração final do consumidor
08/10/2019 às 13:17
Construção parada novamente, passo todo dia lá e acompanho, digo o que vejo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3