Devolvam meu dinheiro!
Resolvido
Santo André - SP
05/02/2016 às 18:25
ID: 16667356
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa CBX não honra com seus compromissos. Fizeram a documentação do meu apartamento e cobraram R$ 5.*******,00 de ITBI e Registro em cartório sendo que eles pagaram por esses serviços somente 2.*******,00.
Feito isso, não entraram em contato comigo para a devolução do dinheiro. Quando solicitei, fui informada que cobraram uma taxa de R$ *******,00 (na época não me falaram nada) de assessoria cartorária e que iriam me devolver o valor em 06 parcelas. Conforme e-mail da empresa O motivo do parcelamento deve-se a empresa estar com o fluxo do caixa comprometido, provavelmente entrará entre o dia 15 e 25 de Julho.
Fiz a documentação em ******* e já estamos em ******* e até agora recebi somente duas parcelas prometidas. Ligo na empresa, porém não me atendem ou falam que vão verificar com o setor financeiro. É um descaso total. Eles não querem pagar. Vou ter que entrar na justiça para receber um dinheiro que é meu ! Estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]
Aconselho a todos a não fazerem nenhum tipo de negócio com essa empresa.
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Resposta da empresa
26/02/2016 às 11:27
Em resposta, a empresa cumpriu com o acordado e quitou o débito com a cliente.
Consideração final do consumidor
27/02/2016 às 00:20
Tive que fazer muito escândalo para conseguir o meu dinheiro de volta. Continuo achando que essa empresa nao tem respeito algum com os clientes, principalmente no pos venda e não aconselho ninguém fazer negócio com ela.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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