Empréstimos consignados e portabilidade

Não respondida
Brumadinho - MG
26/07/2024 às 19:14
ID: 193894103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO mercado de empréstimo consignado está uma farra! Peguei um empréstimo consignado para reformar o telhado da minha casa que estava caindo junto ao Bco. BMG, no valor de R$ 31.*******,89, a ser pago em 84 parcelas de R$ *******,00, em 15/02/*******. Em 19/04/*******, foi feita a portabilidade desse empréstimo para o Bco. Inbursa. O objetivo era aproveitar as duas quedas na Taxa Selic e diminuir a prestação para o valor de R$ *******,00. Como condição para ser feita a portabilidade fui obrigado a tirar foto junto a uma dessas empresas que fazem a certificação de transações financeiras. Assim, o valor do meu empréstimo consignado junto ao Bco. BMG subiu para R$ 31.*******,49 de forma inexplicável. Além disso, ao invés de 84 parcelas de R$ *******,00 do Bco. BMG, acabei com um empréstimo consignado de 83 parcelas de R$ *******,00. Ou seja, acabei com um empréstimo mais caro! Pode isso? A alegação do agente financeiro era o de que ele não tinha acesso às informações do Banco, quando a transação já havia sido concretizada. Além disso, depositaram o valor de R$ 31.*******,58, a ser pago em 83 parcelas no valor de R$ *******,68, a título de um novo empréstimo consignado, que eu não havia solicitado. Como eu não consegui resolver essas questões junto ao Banco, contratei um advogado para discutir o assunto na Justiça. No dia 12/06/*******, instruído pelo meu advogado, eu realizei um pagamento para o Bco. Inbursa no valor de R$ 31.*******,82, que juntamente com o desconto da parcela de junho na minha aposentadoria do INSS em julho, quitaria o 2 empréstimo consignado (no valor de R$ 31.*******,49). Estamos em julho, esse empréstimo não foi baixado junto ao INSS e estão debitando uma nova parcela na minha aposentadoria de agosto. Eu gostaria de denunciar essa máfia que opera com consignados e pedir alguma atitude do Governo Federal para evitar que nós, aposentados, sejamos objeto dessas falcatruas de correspondentes bancários e bancos. Pedi uma nova portabilidade junto ao Banco Santander e a brincadeira se repete. Deixando as coisas como estão, eu acho que o Governo Federal corre o risco de ver a sua credibilidade junto aos aposentados se esvair, além de ser considerado conivente com essas manobras.