A MERCADORIA DEMORA MUITO PARA CHEGAR NO DESTINO FINAL

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/06/2020 às 19:51

ID: 106774837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UMA MERCADORIA COM VALOR ALTO DE UMA FÁBRICA DE EQUIPAMENTOS DE TELECOMUNICAÇÕES NO RIO GRANDE DO SUL, SOLICITEI QUE A EMPRESA UTILIZASSE A MODALIDADE DE TRANSPORTE AÉREO PARA REALIZAR A ENTREGA, POIS PRECISO COM URGÊNCIA DA MERCADORIA.

FOI CONTRATO O SERVIÇO DE TRANSPORTE AÉREO DA EMPRESA CCA EXPRESS, QUE PARECE MAIS TRANSPORTE TERRESTRE, PELA DEMORA NA ENTREGA DA MERCADORIA.

A MERCADORIA FOI COLETA NA FÁBRICA NO DIA 16/06, EMBARCOU NO DIA 17/06 ÁS 11H, E ATÉ HOJE A MERCADORIA ESTÁ PARADA NO AEROPORTO DE CONGONHAS-SP. TRÊS A MERCADO PARADA NO AEROPORTO, COM PREVISÃO DE CHEGADA EM SALVADOR-BA SOMENTE NO DIA 23/06, PASME!

NÃO INDICO O SERVIÇO DE TRANSPORTE AÉREO DA EMPRESA CCA EXPRESS. PURA ENGANAÇÃO.

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Consideração final do consumidor

17/01/2023 às 11:06

Problema solucionado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9